Zakres usługi serwisowej

AGD Leszno - oferta serwisowa

Usługi w Lesznie dotyczą pogwarancyjnych napraw dużego AGD wykonywanych u klienta. Zgłoszenie można przekazać telefonicznie lub online, a następnie ustalić termin wizyty serwisanta pod wskazanym adresem.

Diagnoza
od 100 zł
Dojazd
do klienta
Części
w ramach naprawy
01

Usługi serwisowe AGD Leszno

Na terenie Leszna serwisant dojeżdża do miejsca użytkowania urządzenia, wykonuje rozpoznanie usterki i ustala możliwość dalszej naprawy.

01

Diagnostyka urządzenia

Sprawdzenie przyczyny awarii i elementów odpowiedzialnych za nieprawidłową pracę sprzętu. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż.

02

Naprawa w domu klienta

Po akceptacji zakresu prace są wykonywane na miejscu, jeśli charakter usterki pozwala zakończyć naprawę podczas wizyty.

03

Dojazd serwisanta

Termin wizyty dla zgłoszeń z Leszna jest ustalany przed przyjazdem serwisanta. Zlecenia z Leszna są przygotowywane pod wskazany typ urządzenia i opis objawu. Ciężkie urządzenie pozostaje na miejscu, dlatego nie trzeba organizować transportu do warsztatu.

04

Części w ramach naprawy

Potrzebne elementy są oferowane wyłącznie przy realizacji usługi. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części poza wykonywaną naprawą.

02

Oferta serwisu AGD Leszno — obsługiwany sprzęt

Oferta w Lesznie jest przeznaczona dla dużego AGD po okresie gwarancji. W ramach usługi wykonywana jest diagnostyka pralek, lodówek, zmywarek oraz piekarników w miejscu użytkowania urządzenia.

  • Pralki
  • Zmywarki
  • Lodówki
  • Zamrażarki
  • Piekarniki
  • Kuchenki
  • Płyty grzewcze
  • Suszarki
03

Rozliczenie i warunki realizacji

Usługa jest wykonywana pod kątem zgłoszonego problemu i konkretnego typu sprzętu. Diagnostyka poprzedza decyzję o dalszej pracy, dlatego zakres naprawy wynika z rozpoznanej przyczyny awarii, a nie wyłącznie z opisu objawu. Przykładowo brak grzania wymaga sprawdzenia funkcji programu przed ustaleniem zakresu prac.

Warunki są ustalane po sprawdzeniu urządzenia. Koszt samej diagnozy ma zastosowanie wtedy, gdy naprawa nie jest wykonywana, natomiast po akceptacji dalszych prac rozpoznanie usterki nie jest naliczane jako osobna pozycja.

AZgłoszenia z Leszna są przyjmowane telefonicznie oraz przez formularz online. Po podaniu rodzaju urządzenia i objawu można ustalić termin dojazdu serwisanta.

BDojazd realizowany jest na terenie Leszna oraz w okolicy. Dokładne miejsce wizyty przekazywane jest podczas zgłoszenia.

CW Lesznie sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż. Po zgodzie na wykonanie naprawy diagnoza jest gratis, więc nie jest rozliczana jako osobna usługa.

DNa obszarze Leszna naprawa może zostać wykonana od razu po diagnostyce, jeżeli pozwalają na to rodzaj usterki i warunki techniczne podczas wizyty.

04

Oferta AGD Leszno — termin dojazdu

Przy zgłoszeniu w Lesznie należy podać adres, aby można było ustalić termin dojazdu i przygotować wizytę pod konkretny rodzaj urządzenia.

Dojazd na terenie Leszna jest częścią mobilnego sposobu realizacji napraw. Serwis pracuje od poniedziałku do piątku 8.00–18.00, w soboty 8.00–14.00, a w niedziele jest nieczynny.